1月の予約状況

1月12日のさとう歯科クリニックの予約状況です。

1月は、連日混みあっています。

私のスケジュールと疲労もピーク間近です。

2週間くらいは、予約が埋まっていますので、急ぎの要望にはお応えできません。

かなり前から予約で待っている方が優先ですのでよろしくお願いします。


※新たに来院希望の方は、2月以降ご検討下さい。

年末の混み具合

忙しくて、更新できずにいました。


さとう歯科クリニックの年末の診療ですが、全て予約がいっぱいです。

新たに来院希望の方は、1月中頃よりご検討下さい。

通院中、定期健診中で急な症状のある場合は、予約状況に関わらず診ますので電話で連絡して下さい。

よろしくお願いします。


今年は、絶え間なく仕事続きで、私もバテてます。

最後の1週間、丁寧に締めたいと思います。



増幅しない、減衰しない

仕事で経験を重ねたら、

クッションのような役割を果たすことが必要で、

あらゆる事象を自分のフィルターを通して、

増幅したり、減衰したりしないことが大切。


ありのままに見て、伝える。

スピーカーになって増幅するのは、

経験の浅い未熟者と同じです。

逆スピーカーになって減衰するのも、

リスク管理のできない未熟者。

そのままっていうのが、なかなか難しい。

人にはそれぞれのフィルターがあるから。

今日もニュートラルに仕事へ向かいます。

仕事 小さな仕事の積み重ね

小さな仕事が、仕事の本質。

小さいって言い方がしっくりきませんけど、

小さなタスクがとても重要。

大きな作業は、目立ちますから、修正は容易。


小さいことが大切だって気づいてる人が、仕事では成果を出します。

そして長く働ける。


小さなことが、正しく積み重なって、ゴールできます。

ゴールの幅が狭いほど、ひとつひとつの小さな仕事の正確さが、あとになって響きます。

目の前のひとつひとつを丁寧にやることですね。

外部発信のリスク

ざっくりとした感想ですが、今年は仕事の流れがいいです。

2年ほど前に比べると全然違います。

規模的には受け入れできる人数は限られているので、

HPや院内新聞、広告などで外部発信をしないことにしています。

外部発信することで、受け入れできる仕事量以上の集客リスクを避けるためです。

2年ほど前のある時期は、結構、暇な期間が1年くらいありましたが、

そのときも、同じスタンスでした。

開業して間もない時期とか、

都市部ではこうはいかないでしょうね。

田舎で20年やって、やっといい流れができたかなという感じです。

営業、集客せず、今の患者さんたちに集中していくことが、うちの診療所の長い間の方針です。

私の個人的な考えですが、医療機関、診療所は、

『現在の待ち時間』

『本日、何時に、何人入れるか』

を1日1回か2回更新で発信して欲しいです。

HPでもフェイスブックでも何でも。

まあ、うちはそれもやってませんが、玄関のホワイトボードには、入れる人数だけは提示してます。

話は飛んで、

秋田市で都市部の歯科医院らしいHPを見つけました。
なかいちの近くにできた歯科医院みたいです。

なかいちキッズワールドデンタルクリニック

開業したばかりだと、こうやって集客の努力が必要です。

続くかどうかは、腕次第ですけどね。

広告はあまりしてませんが、矯正なら山内歯科矯正歯科が、私のお薦めです。




健全であるということ

手を抜けば結果がでない、

正しく手をかければ結果も返ってくる、

もしそういう環境、組織にいるのなら、かなり恵まれていると言えます。

環境や組織としては健全な状態。


この1ヶ月の実感として、

私のまわりは健全な組織が多いと感じました。

恵まれていると思います。

みなさんのまわりは、いかがですか?


リフレッシュ

仕事の毎日ですが、自分のリフレッシュは必要ないです。

ストレスになってないので。

ただ体力的には疲れもたまります。

そうすると、何かに凝りだす性分で、

今、凝っているのが車の消臭とガラス磨き。

車のリフレッシュですね。



車の消臭グッズはいろいろ買いました。

ほとんどが効果無かったのですが、

何となく効いたかなと感じたのは、ドクターデオのスチームタイプ

イエローハットでは一押し?コーナーまでありました。

それなりに効いたかなと感じたのは、ミラクリーンR 業務用消臭剤。

芳香タイプは嫌なので、もう少しいろいろ試してみようと思いますが、今のところはミラクリーンがお薦め。

天気の良い日に日干しとペアでやってみるといいです。


ガラス磨きは、コンパウンド入りのガラコでやってますが、これもまたイマイチなので、いろいろ購入して試してます。


一度凝りだすと1,2カ月は止まらないんですよね(笑)

サイン

一時的なサインなのか、

何か大きな不調の始まりのサインなのか?


日々、直面するのが小さなサイン。

小さなサインに対応することができるかどうかは、やっぱり経験の多さ。


逆に今まで経験したことのないサインへどう対応するかは、

推察力です。


流してもいいサインに振り回されることなく、

しかし小さくても大切なサインを見逃すことがないように、


これがなかなか難しいです。

やる、やらないの選択

お昼にお弁当のメニューを見て一つ選びました。

それはつまり、それ以外のメニューを食べないと選択したことになります。

何でもやろうとするのは、

何でも食べようとするのと同じこと。

やらないことを決めれば、

やることに集中できます。


私は、忙しいそうに言われますが、そうでもないです。

自分の時間もたっぷりあります。


やることを絞っているからです。

そういう選択は誰でもできることです。

仕事の心得

組織や会社にとって重要なことは、継続していくことです。

うまくいかないことが続けば、仕事がなくなる、組織がなくなるという感覚は、ごく自然なことであり、

これがあるからこそ、健全な組織が育っていきます。


今日は私の仕事に関する心得を記します。

1.何でも屋にならない

 あらゆるニーズに幅広く応えることを目指さず、自分たちの分をわきまえること
 取捨選択です
 凹凸はあってもいいです。万能サービスは利点を失います。
 
2.営業しない

 営業とは必要以上のものを売ろうとすることです。
 要望を聞いた後に、必要とされていることを話します

3.言葉より仕事の与え方で人を育て、仕事の評価をする

 言葉より、仕事の与え方で、何が優先順位が高い仕事なのかを肌で覚えてもらいます
 仕事の評価も仕事の与え方で示します

4.年齢と適材適所を考えて仕事に配置

 どこまで伸ばそうとするのは、仕事では限界があります。
 年齢と能力によって適材適所の仕事配分を実践することです

5.育成したい人がいたら、唯一の方法は、面談

 継続的な面談以外の方法はないです

今回はここまでにします。
仕事中なので。

常識に縛られず、自分の最適解を目指しましょう。